CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Chính sách Quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Bằng việc truy cập website, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn nhằm:

  • Cung cấp dịch vụ, sản phẩm theo yêu cầu

  • Liên hệ tư vấn, hỗ trợ khách hàng

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu website

  • Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)

2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ

  • Thông tin kỹ thuật: Cookies, địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt

  • Thông tin hành vi người dùng: Lịch sử truy cập, thời gian sử dụng, trang đã xem

Bạn có thể truy cập website mà không cần cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, trừ khi bạn muốn đăng ký nhận thông tin hoặc yêu cầu tư vấn.

3. Phương thức thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin thông qua:

  • Biểu mẫu đăng ký/để lại liên hệ

  • Tương tác qua chat, email, cuộc gọi

  • Hệ thống cookies, tools analytics (VD: Google Analytics, Meta Pixel)

4. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin của bạn được lưu trữ đến khi bạn yêu cầu xóa, hoặc

  • Tùy theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn không còn sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ ngừng sử dụng thông tin cá nhân của bạn, trừ phi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng

  • Không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân

  • Chỉ chia sẻ thông tin khi:

    • Có sự đồng ý của bạn

    • Hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật

Chúng tôi sử dụng biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép.

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

  • Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào

  • Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích

Vui lòng liên hệ chúng tôi để thực hiện các quyền trên.

7. Cookie và các công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookies để:

  • Nhận diện người dùng

  • Cá nhân hóa trải nghiệm

  • Đo lường hiệu quả quảng cáo

Bạn có thể tắt Cookies trong phần cài đặt trình duyệt.

8. Điều chỉnh chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư mà không cần thông báo trước.
Mọi thay đổi sẽ được đăng công khai trên website.

9. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0336648015
📧 Email: booking.thewincity@gmail.com